|
Девица звонит как-то раз и говорит, что, мол,
получила сооьщение General Protection Fault. Я, ессно, ее успокаиваю
и говорю ей сделать Reboot. После тщетных попыток отыскать одновременно
клавиши Ctrl-Alt-Del, не говоря о чем-то другом, она просит что-нибудь
попроще. Говорю, нажми кнопку Reset на компьютере. Она долго ищет и
не находит. Хрен, говорю, с ним, видишь, говорю, кнопку Power? Жми.
Жмет. Теперь говорю жми опять и жди, пока загрузится. Это, говорю,
займет 2-3 минуты (сеть, там, и прочее). Уже через 10 секунд она мне
кричит в трубку, мол, о-о! уже загрузилось. Удивившись скорости
перезагрузки, говорю, проверь, что ты опять попала в Windows. Она
говорит, что, мол, не только уже попала в Windows, но уже опять
получила сообщение General Protection Fault. Я в край офигеваю,
пока не соображаю, что баба жмет кнопку Power на мониторе, а не на
компе. В общем, после получасовой лекции о том, что такое компьютер,
экран и пр, с экскурсами в прошлое ее мамы, мне удалось-таки по
телефону с ее помощью перезагрузить компьютер.
В одной жутко секретной израильской конторе ставили матобеспечение.
Для начала перекачивали их базу данных на новые сервера. Это должно
было занять несколько дней непрерывно, но поскольку это физически
невозможно, разделили процесс на несколько стадий, а дабы никто
не тронул в процессе перекачки эти сервера и ничего нам не испортил,
я отрубил клавиатуры и мышки (физически выдернул их) и на дисплеях
понавесил всяких грозных наклеек на всех известных мне языках типа
"Don"t touch!! Computer is working!!" etc. После этого нас в силу
секретности объекта оттуда выпроводили, и мы справлялись по телефону,
как все идет. И вот, звоню я в эту контору через пару часов, узнать
какой процент уже перекачался. Подходит к телефону девица, я ей говорю,
мол, проверь, как там все, она долго не врубается как, объясняю ей,
что, мол, на экране должно быть сообщение о том, сколько процентов
уже прошло. Она на долго куда-то уходит, потом возвращается и говорит,
что там действительно есть какое-то сообшение на экране, но что она
не смогла его прочесть, поскольку то на английском. Будучи абсолютно
уверенным, что моя программа "говорит" на иврите, я начинаю подозревать,
что либо NT завис, либо General Protection Fault, либо еще что похуже,
и прошу ее позвать кого-нибудь, кто смог бы мне это прочесть. Подходит
к телефону другая девица с примерно тем же IQ, и по слогам читает, что
там написано на экране: "Донт Точь. Компьютер из воркинг."
Этот мой телефонный разговор слышали несколько моих сотрудников,
и только благодаря им я не лишился рассудка на месте.
...Вcе началоcь c того, что я паpy дней назад ypонил cвой комп. :-) Для тех, кто
не в кypcе, мой комп - это fulltower чyть пониже пиcьменного cтола. Упал он,
бедный... моpда y мего вcя pазобpалаcь - повыcкакивали заглючки от винтов,
от зипа, от диcковода. Платы внyтpи вcе поcъезжали чyток. Как только pазъемы не
поломалиcь и кабели не поpвалиcь, не знаю...
А cегодня пpиехали мы c Ваcей из Митино и давай вcякие компакты в cидюк пихать. Коpки началиcь, когда не пpочиталcя Outlaws; пpодолжилиcь, когда вмеcто диcка выехала пycтая "подcтавочка для кофе"; закончилиcь, когда поcле вcкpытия внyтpи оказалиcь 2 (два) диcка и еще можно было загpyзить тpетий. Вcе объяcнилоcь очень быcтpо - во вpемя того падения в cидюке тоpчал диcк, котоpый cоpвал веpхнее пpижимное "колеcико", поэтомy диcки поднималиcь вмеcте c pамочкой, а пycтая "подcтавочка для кофе" выезжала за новой поpцией. Вылечилоcь пpиклеиванием недоcтающей детали cyпеpклеем. А веcелья было довольно много. :-)
Сотрудник службы технической поддержки Dell получил жалобу от клиента,
который был в бешенстве из-за того, что компьютер обзывает его плохим и
негодным. Пришлось объяснять, что сообщение "bad or invalid command" не
следует воспринимать на свой счет.
Одна клиентка не могла долго определится какой у нее модем -
внешний или внутренний. Начинаю на доступном ей языке помогать
- мол, если внешний, то должен стоять где-то рядом и лампочками моргать. "Нет, у меня ничего рядом нет, но почта приходит..."
Клиент:
- Могли бы Вы рассказать о технических характеристиках защитного экрана, которые защищают меня от монитора?
Клиент:
- У вас пассивные мыши есть?
Клиент:
- У вас есть модемы? - Есть. - А вы не скажете, какова у него функция внутри компьютера?
Клиент:
- У меня после двух часов работы компьютер возбуждается!
Клиент :
- Мне пришло странное письмо от вашей машины T.S. - В чем странность? - В поле From фигурирует Compuserve - А в теле письма что ? - Your message was successefully delivered...Ну и что? - Вам перевести ? - Нет я все понял... |

